2019-07-05 15:31:24 - 米境通跨境電商

初入跨境電商的新朋友們，可能還不明白何為ERP，或者只是或多或少的聽說過但并沒真正接觸使用過，今天小米跨境電商就來跟大家聊一聊跨境電商erp產(chǎn)生的背景。

我們一般說的跨境電商ERP，就是專業(yè)服務(wù)于跨境電商這個細分領(lǐng)域的ERP系統(tǒng)，用于對接跨境電商平臺和眾多貨代系統(tǒng)、可實現(xiàn)多平臺賬號管理、智能發(fā)貨、精細化采購、動態(tài)倉儲管理、詳細的統(tǒng)計報表、以及很重要的高效刊登功能。

1、選擇ERP的參考依據(jù)是什么?

做跨境電商，我們都會有在所難免的痛點：

賬號關(guān)聯(lián)現(xiàn)象防不勝防，多賬號管理壓力大

產(chǎn)品刊登數(shù)量龐大，編輯優(yōu)化工作無止境

合理采購，供貨關(guān)系管理費心費力

物流選擇、利潤計算費盡心機

庫存管理過程繁瑣，經(jīng)常缺貨

訂單漏發(fā)錯發(fā)時有發(fā)生

售前售后客服事無巨細

數(shù)據(jù)統(tǒng)計頭暈眼花

我們首先要了解自己的痛點，了解企業(yè)內(nèi)部的最大問題，選擇ERP時就可以對癥下藥了。比如訂單處理能力弱，就選擇訂單處理功能強大的ERP，著力解決訂單問題;比如產(chǎn)品刊登是當(dāng)前首要任務(wù)，就著重選擇產(chǎn)品刊登方面表現(xiàn)優(yōu)秀的ERP，比如說小米跨境電商erp。但也要注意我們選的是一個ERP系統(tǒng)，而不是一個工具，若僅僅只是能打單、或者只能刊登、營銷，那不是真正意義上的ERP系統(tǒng)。

2、如此多的ERP，到底哪款更適合自己?

建議考察對方的團隊背景經(jīng)驗，經(jīng)驗成熟ERP也相對成熟、實用;

再者了解用戶群，用戶的多少代表著對方的實力和口碑;

同時也建議了解用戶服務(wù)，完善的客服和培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會，讓我們在使用ERP的同時促進業(yè)務(wù)能力的增長。

系統(tǒng)性能方面，還是要考慮是否支持多平臺多賬號，訂單處理是否有智能規(guī)則、自動分揀校驗、批量處理，是否能實時回傳平臺;物流管理方面，要確保所支持的物流商選擇性強，獲取運單號和面單及時準確;進銷存管理要智能、自動化，實現(xiàn)庫存、采購的動態(tài)管理，同時支持供應(yīng)鏈管理;當(dāng)然最好還有配套的CRM系統(tǒng)，要知道“客戶關(guān)懷”事無巨細，比如發(fā)貨后自動提醒買家，及時自動的完成訂單評價。