亞馬遜跟賣(mài)是什么?亞馬遜賣(mài)家必看
2022-01-18 10:13:44 - 米境通跨境電商
提到跟賣(mài)很多小伙伴肯定會(huì)感到十分苦惱,因?yàn)閘isting是我辛辛苦苦創(chuàng)建的,刊登圖片、上傳文案、填寫(xiě)產(chǎn)品屬性等一系列操作都是我做的,為什么別人隨便就可以跟賣(mài)?這也太不尊重我的勞動(dòng)成果了吧!還有的小伙伴甚至認(rèn)為,亞馬遜最為一個(gè)如此公平公正的平臺(tái),怎么會(huì)允許跟賣(mài)這樣現(xiàn)象存在呢?
小編接下來(lái)給各位讀者普及一下什么是跟賣(mài),以及為什么存在跟賣(mài)現(xiàn)象,以及遇到跟賣(mài)如何應(yīng)對(duì),這三個(gè)問(wèn)題可以解除絕大多數(shù)新手賣(mài)家心中的疑惑。
什么是跟賣(mài)?
“跟賣(mài)”是亞馬遜上獨(dú)有的一種功能,即在不侵權(quán)的前提下,如果能提供和這個(gè)listing一模一樣的產(chǎn)品,就可以跟賣(mài)這個(gè)產(chǎn)品。英文可以表示為“SellYoursonAmazon”。
為什么跟賣(mài)“合理存在”?
亞馬遜平臺(tái)是出了名的“重產(chǎn)品,輕店鋪”,正因?yàn)檫@樣,亞馬遜平臺(tái)為了提供更好的用戶體驗(yàn),亞馬遜把頁(yè)面設(shè)置為一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)款式、一個(gè)品牌共享這個(gè)頁(yè)面,很好地體現(xiàn)了“重產(chǎn)品”這個(gè)理念。
小編給大家舉一個(gè)淘寶店鋪的例子,你在淘寶店鋪上面搜索某類(lèi)產(chǎn)品,會(huì)出現(xiàn)很多不同商家、不同價(jià)格、不同描述的同款產(chǎn)品,這也是為了更好的優(yōu)化客戶購(gòu)物體驗(yàn),提供更好的選擇。
亞馬遜雖然搜索某類(lèi)產(chǎn)品,頁(yè)面展示不如淘寶這么“眼花繚亂”,但是它會(huì)采用“頁(yè)面共享”的原則,將能銷(xiāo)售此款的賣(mài)家聚集在同一個(gè)產(chǎn)品頁(yè)面。
我被跟賣(mài)了怎么辦?
1、找平臺(tái)投訴侵權(quán)
如果你的店鋪?zhàn)鲞^(guò)品牌備案,那么你可以直接進(jìn)入ReportInfringement頁(yè)面,以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴,要求亞馬遜團(tuán)隊(duì)移除跟賣(mài)。
2、聯(lián)系跟賣(mài)店鋪
進(jìn)入跟賣(mài)店鋪,和店鋪相關(guān)負(fù)責(zé)人通過(guò)郵件取得聯(lián)系并且要警告對(duì)方下架。在郵件中注意態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣強(qiáng)烈,對(duì)方興許會(huì)考慮到自己的賬號(hào)安全問(wèn)題放棄跟賣(mài)。
3、Testbuy
在警告信無(wú)效的情況下,測(cè)試購(gòu)買(mǎi),證明產(chǎn)品不同,開(kāi)case要求撤銷(xiāo)跟賣(mài)。您可以找當(dāng)?shù)氐呐笥?、或者測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)靠譜的買(mǎi)手,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,將產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品實(shí)物多拍些圖,向亞馬遜投訴跟賣(mài)的產(chǎn)品不是真實(shí)的,或者有質(zhì)量問(wèn)題。
4、買(mǎi)空庫(kù)存
買(mǎi)斷庫(kù)存是不得已而為之的一個(gè)方法,例如前面三則措施無(wú)效的情況下,則可以通過(guò)買(mǎi)斷庫(kù)存的方式杜絕跟賣(mài),但是需要大量資金加持,可以說(shuō)是一個(gè)非常冒險(xiǎn)的方法。
亞馬遜平臺(tái)就是這樣,一方面品牌意識(shí)非常強(qiáng)烈,嚴(yán)厲打擊各種違規(guī)操作和侵權(quán)現(xiàn)象,另一方面為了提高客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),不得不設(shè)立“跟賣(mài)”等制度。