2022-01-20 09:58:15 - 米境通跨境電商

    

    轉(zhuǎn)換率是每個(gè)亞馬遜sellers都非常關(guān)注的指標(biāo)，跨境電商圖片批量白底它是衡量賣家銷售額的重要指標(biāo)。賣家必須提高訪問客戶轉(zhuǎn)化為購(gòu)買客戶的幾率，才能使產(chǎn)品持續(xù)的良性運(yùn)營(yíng)。

    很多sellers為了提高產(chǎn)品曝光率、點(diǎn)擊率，通常都會(huì)將產(chǎn)品降價(jià)（打折）或在關(guān)鍵詞中納入了與產(chǎn)品無關(guān)卻能吸引大量點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞。這樣做雖然可以在短時(shí)間內(nèi)完成曝光率和點(diǎn)擊率的大幅度提升，但對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化率、賣家反饋評(píng)級(jí)等方面卻沒有好處，產(chǎn)品的亞馬遜排名將會(huì)下跌。

    上面說了降價(jià)促銷、納入不相關(guān)關(guān)鍵詞兩種劍走偏鋒使得點(diǎn)擊率上升、轉(zhuǎn)換率卻下降的方法，那么有沒有更好的方法能夠讓我們的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率都同步上升？

    Listing優(yōu)化與關(guān)鍵詞布局相結(jié)合，讓轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率同步上升！

    對(duì)亞馬遜有了解的應(yīng)該都知道，listing與關(guān)鍵詞的重要性。關(guān)鍵詞就是讓buyer找到你，listing的優(yōu)劣決定buyer是否下單。因此我們要提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率就要從關(guān)鍵詞和listing著手。

    ★關(guān)鍵詞★

    關(guān)鍵詞的優(yōu)化有兩個(gè)要點(diǎn)：讓客戶搜索到你，不要重復(fù)堆砌關(guān)鍵詞。

    讓客戶搜索到你

    想要讓客戶搜索到，可不僅僅靠那一兩個(gè)關(guān)鍵詞，如服裝，這個(gè)關(guān)鍵詞亞馬遜有成千上萬的賣家在使用，因此光用這一個(gè)關(guān)鍵詞是沒有辦法的在成千上萬的產(chǎn)品中脫穎而出的。

    我們需要用一些長(zhǎng)尾詞來細(xì)化產(chǎn)品屬性，在“服裝”這個(gè)目標(biāo)關(guān)鍵詞上延伸，可以是女式服裝、運(yùn)動(dòng)裝、長(zhǎng)裙等等，這樣一來我們就能夠讓更多的buyer有機(jī)會(huì)搜索到。雖然使用這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞搜索相關(guān)產(chǎn)品的人比較少，但多個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞匯聚而來的流量就相當(dāng)可觀了。

    不要堆砌關(guān)鍵詞

    這是很多亞馬遜賣家的誤區(qū)，他們希望關(guān)鍵詞能夠被亞馬遜識(shí)別到，因此在標(biāo)題中堆砌大量的關(guān)鍵詞，但堆砌關(guān)鍵詞卻會(huì)被亞馬遜識(shí)別并降低產(chǎn)品的排名，可能會(huì)跌出首頁(yè)。因此堆砌關(guān)鍵詞不可取。

    事實(shí)上，70%的消費(fèi)者都是在搜索頁(yè)的第一頁(yè)完成購(gòu)物過程的，64%的交易量都是由排名前三的listing貢獻(xiàn)的。因此關(guān)鍵詞是產(chǎn)品排名優(yōu)化的重要一環(huán)，只有產(chǎn)品排名足夠高了，產(chǎn)品才有可能大賣。

    ★L(fēng)isting★

    Listing優(yōu)化程度同樣影響了產(chǎn)品搜索排名的高低，但更重要的是它決定了buyer是否購(gòu)買該產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的listing能夠讓buyer購(gòu)買欲大增，劣質(zhì)的listing將趕走你的顧客。我們舉個(gè)例子：一家小吃店，如果店面整潔、裝修靚麗，而另外一家小吃店雜亂無章、污水橫流。前者相信是絕大多數(shù)人的選擇，因此我們產(chǎn)品的listing應(yīng)該向“店面整潔、裝修靚麗”靠攏。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品listing才能促使buyer消費(fèi)！

    那么我們?nèi)绾未蛟靸?yōu)質(zhì)的listing？這就要從listing的組成入手：圖片、文案、價(jià)格、郵費(fèi)、網(wǎng)站響應(yīng)。

    圖片

    產(chǎn)品的圖片是影響buyer購(gòu)買的第一要素，產(chǎn)品外形、顏色、大小、功能展示等，都是賣家應(yīng)該考慮到的，唯有圖片的展示才能讓顧客擁有更加直觀的感受，清晰的圖片就更能展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。亞馬遜報(bào)告顯示，可展示細(xì)節(jié)圖片比不可展示細(xì)節(jié)圖片的轉(zhuǎn)化率要高一個(gè)等級(jí)。

    其次，輔圖應(yīng)該從多個(gè)場(chǎng)景多個(gè)層次展示產(chǎn)品的大小、適用場(chǎng)景、具體功能等，有很多賣家因?yàn)楫a(chǎn)品大小未能展示，導(dǎo)致buyer不滿意大小而投訴，最終留下差評(píng)影響產(chǎn)品銷量。因此多方面多層次的產(chǎn)品展示更能抓住顧客的心，從而促使訂單的生成。

    文案

    產(chǎn)品文案包括了產(chǎn)品賣點(diǎn)和產(chǎn)品描述。

    首先是文案是否具有易讀性，賣點(diǎn)要求的是保證消費(fèi)者能夠讀懂，從中明白產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。如果產(chǎn)品賣點(diǎn)讓普通顧客感到晦澀難懂，那么這款產(chǎn)品想要出單就很難，顧客都看不懂產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)，又怎么會(huì)了解產(chǎn)品的好壞和性能？

    其次是文案要具有可讀性，如果文案全都由關(guān)鍵詞堆砌而成、前后不連貫、語句不通順，消費(fèi)者可能會(huì)選擇跳過該產(chǎn)品的賣點(diǎn)和詳情，跳過該產(chǎn)品。

    價(jià)格

    產(chǎn)品定價(jià)的高低同樣是影響消費(fèi)者“剁手”的重要因素，部分消費(fèi)者會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品勾選不同的價(jià)格區(qū)間。但往往價(jià)格較低的物品更容易激發(fā)消費(fèi)者“剁手”的欲望。當(dāng)然，處于一個(gè)合理的價(jià)格區(qū)間對(duì)賣家更為重要，過低的售價(jià)賣家將承擔(dān)虧損，過高的售價(jià)甚至可能趕走消費(fèi)者，因此賣家需要根據(jù)同類產(chǎn)品的定價(jià)以及期望的利潤(rùn)空間來完成價(jià)格的制定。

    郵費(fèi)

    物流費(fèi)用（是否免郵或郵費(fèi)優(yōu)惠）同樣是消費(fèi)者比較關(guān)心的問題。如果消費(fèi)者購(gòu)買了價(jià)值5美元的產(chǎn)品，然而進(jìn)入結(jié)賬界面的時(shí)候發(fā)現(xiàn)物流需要5美元（甚至更高），那么消費(fèi)者很可能放棄購(gòu)買該產(chǎn)品。根據(jù)e-tailing的統(tǒng)計(jì)，73%的消費(fèi)者聲稱免郵是其網(wǎng)購(gòu)的首要標(biāo)準(zhǔn)。

    網(wǎng)站響應(yīng)

    購(gòu)物體驗(yàn)中還含有一個(gè)特別的條件——網(wǎng)站響應(yīng)快慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，40%的訪客會(huì)在頁(yè)面加載超過3秒時(shí)放棄訪問該頁(yè)面。如果網(wǎng)站響應(yīng)速度慢，延遲高，客戶等待時(shí)間長(zhǎng)，那么消費(fèi)者甚至在產(chǎn)品圖片、文案都沒加載好的情況下就直接關(guān)閉了該頁(yè)面。

    結(jié)語

    當(dāng)然，還有更多的因素將影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，如客服的回復(fù)速度、售后服務(wù)等，都將影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，但最主要的還是產(chǎn)品關(guān)鍵字和listing展示情況，因此我們應(yīng)該考慮到多個(gè)方面，才能打造高曝光、高轉(zhuǎn)化的爆款產(chǎn)品。