亞馬遜找不到自己的評論問題
2022-06-17 09:56:21 - 米境通跨境電商
對于亞馬遜業(yè)務(wù)來說,listing上的評論情況幾乎決定了你的業(yè)務(wù)成敗。它們是建立客戶認同并鼓勵客戶在做出購買決定時最重要的原因。
但是,亞馬遜的評論獲取現(xiàn)在對幾乎所有賣家來說都跟踩高蹺一樣,舉步維艱且危險萬分,操作不當就有可能會受到亞馬遜的制裁。這就是為什么必須熟悉獲得亞馬遜評論的所有策略,以免犯任何代價高昂的錯誤。
一、不當獲得亞馬遜評論所面臨的風險
由于獲得評論亞馬遜業(yè)務(wù)的成功中起著至關(guān)重要的作用,因此許多賣家愿意不惜一切代價通過各種手段獲得評論,即使這意味著冒著被亞馬遜平臺處罰的風險。
然而,雖然該策略似乎是獲得亞馬遜評論的簡單途徑,但從長遠來看,它們不值得失去你的業(yè)務(wù),因為一旦被查處你將失去業(yè)務(wù)的一切。以下是賣家用來偽造評論但最終被禁止銷售的一些常見方式:
a.購買亞馬遜評論:在亞馬遜上收集更多評論的直接方法是通過購買的方式。通常,賣家會在Fiverr或虛假評論提供網(wǎng)站上購買它們。
b.自行撰寫發(fā)布虛假亞馬遜評論:另一種發(fā)布虛假評論的方式是自己注冊很多買家賬號,并購買自己店鋪的產(chǎn)品自行撰寫發(fā)布評論。
這些方式一開始可能會快速的提升你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷售規(guī)模,但最終會導(dǎo)致你的亞馬遜賬號被徹底查封。亞馬遜對虛假評論采取零容忍的政策,如果你被抓住,會毫不猶豫地凍結(jié)你的賬號。如圖1所示:亞馬遜評論政策頁面的屏幕截圖,顯示了如果你不遵守可能會產(chǎn)生的后果:
圖1
二、非合規(guī)的獲得亞馬遜評論的方法
為虛假評論付費或自己撰寫發(fā)布評論是決不能做的。然而,賣家也經(jīng)常使用其它的一些方式來獲得評論,這可能會在亞馬遜上遇到麻煩但有可能沒有意識到這一點。
這一切都是因為亞馬遜平臺上的規(guī)定是非常微妙復(fù)雜的。以下是你應(yīng)避免使用的常見獲評方式:
1.Facebook重定向
Facebook重定向包括瀏覽你以前的買家列表,并使用這些數(shù)據(jù)投放廣告以重新定位Facebook上的客戶。在Facebook廣告中,你可以要求你的受眾查看之前購買的任何產(chǎn)品。
你可以從亞馬遜的訂單報告中收集此數(shù)據(jù)。接下來,你可以下載所有信息并將其作為自定義受眾上傳到Facebook。然后,你將運行Facebook廣告并要求以前的客戶在亞馬遜上進行評論。