2022-07-04 10:43:46 - 米境通跨境電商

    

    亞馬遜發(fā)貨的常見問題：

    1.如何輸入承運(yùn)人名稱？

    對于新的變更，賣家在輸入承運(yùn)人信息時(shí)，請執(zhí)行以下操作：

    賣家在使用管理訂單時(shí)，從下拉列表中選擇承運(yùn)人名稱。如果賣家在下拉列表中沒有看到自己的承運(yùn)人，請選擇“其他（Other）”，然后在文本字段中輸入承運(yùn)人名稱。未來，亞馬遜將添加更多承運(yùn)人。

    使用批量上傳數(shù)據(jù)或API時(shí)，請?jiān)诿總€(gè)訂單的發(fā)貨確認(rèn)期間提供運(yùn)營商代碼（API的“CarrierCode”）。如果賣家使用的是未列出的承運(yùn)人，請將運(yùn)營商代碼設(shè)置為“其他（Other）”，然后在承運(yùn)人名稱字段中提供API的“CarrierName”。

    需要注意的是：如果賣家使用的是集成商，請與集成商合作，以確保在確認(rèn)發(fā)貨時(shí)向亞馬遜提供承運(yùn)人詳細(xì)信息。

    2.如果在發(fā)貨確認(rèn)期間提供錯(cuò)誤的跟蹤ID，會(huì)發(fā)生什么情況？

    將收到警告消息“請輸入有效的跟蹤ID以確認(rèn)裝運(yùn)（PleaseenteravalidtrackingIDtoconfirmshipment）”。輸入有效的跟蹤ID后，才能夠確認(rèn)貨運(yùn)。

    3.在確認(rèn)發(fā)貨過程中，賣家是否需要提供配送服務(wù)級別（或配送方式）詳情？

    確認(rèn)發(fā)貨不要求提供配送服務(wù)級別（或配送方式）詳情，但亞馬遜強(qiáng)烈建議賣家提供相關(guān)詳情。這有助于亞馬遜向買家提供準(zhǔn)確的貨件追蹤信息。對于亞馬遜這項(xiàng)新的政策，自發(fā)貨的賣家們在新的一年一定要注意，提前部署好相關(guān)工作，以免業(yè)務(wù)受到影響引發(fā)損失。

    亞馬遜發(fā)貨有哪些方式？

    1、FulfillmentbyAmazon（FBA）

    FBA是亞馬遜物流服務(wù)，賣家先把貨物發(fā)到亞馬遜倉庫儲(chǔ)存，接到訂單后直接從亞馬遜倉庫發(fā)貨。整個(gè)挑選、包裝、運(yùn)輸產(chǎn)品的過程都由亞馬遜的工作人員操作。不僅如此，平臺(tái)還提供客戶服務(wù)及退貨服務(wù)。使用這種方式發(fā)貨時(shí)效比較快，客戶的用戶體驗(yàn)比較好，相當(dāng)于分擔(dān)了賣家的工作量。但是相應(yīng)的也要向亞馬遜繳納倉庫的使用費(fèi)。

    2、SellerFulfilledPrime（SFP）

    簡單的來說SFP就是賣家自己在海外搭建海外倉或者和第三方的海外倉合作。物流效率和FBA的模式差不多。但需要滿足一定的規(guī)定才有資格使用SFP。

    3、FulfillmentbyMerchant（FBM）

    FBM就是賣家利用自己的資源向買家發(fā)貨。當(dāng)?shù)赇佊辛擞唵魏筚u家再從國內(nèi)將貨物發(fā)往國外，這種模式不需要囤貨甚至不需要有貨源，但物流時(shí)效比較慢。