如何聯(lián)系亞馬遜國際網(wǎng)站上的賣家?
2022-07-04 10:45:39 - 米境通跨境電商
習慣在淘寶上購物的朋友都知道,在購物過程中直接點擊賣家旺旺號就可以與賣家聊天然后快速了解商品信息,但這種方法在亞馬遜有點不起作用。許多買家想了解產(chǎn)品的詳細資料或者是產(chǎn)品有了售后問題的時候找不到聯(lián)系賣家的入口。那么亞馬遜平臺如何聯(lián)系賣家呢?今天連連跨境支付就給大家介紹一下如何聯(lián)系賣家。
在亞馬遜平臺上聯(lián)系賣家并不像在淘寶上那么方便,主要是因為語言問題很難解決,但也有聯(lián)系亞馬遜賣家的方法,可以按照以下操作步驟實現(xiàn):
1.進入亞馬遜官網(wǎng),登錄自己的賬號,然后下拉,點擊幫助中心。
2.進入幫助中心,點擊需要其他幫助-聯(lián)系我們。
3.在頁面上解釋你的問題,描述得越具體越好。
4.選擇接聽亞馬遜的電話主動聯(lián)系在線客服。
5.如果你選擇亞馬遜打電話給你,你需要在新頁面上留下你的手機號碼,然后等待亞馬遜打電話給你。
6.如果選擇在線聊天,可以直接在新窗口輸入您的問題,與在線客服溝通。
當然,您也可以直接找到賣家的聯(lián)系方式,與賣方進行電話溝通,方法如下:
1.登錄亞馬遜網(wǎng)站,選擇您購買的商品。
2.在詳細信息頁面上找到賣方名稱,檢查物流配送情況,確定您購買的商品是否有相應的賣家銷售。
3.點擊入駐賣家的名稱,就能看到入駐賣家的詳細信息。
4.在這個頁面的右下角,你可以看到亞馬遜賣家的聯(lián)系方式,你可以去找賣家,聯(lián)系他。