助力跨境賣(mài)家高效建立全球銷售網(wǎng)絡(luò)
喜報(bào)2021年我司獲《江蘇省國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)》認(rèn)定
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2019-09-29 15:38:19 - 米境通跨境電商
做好跨境電商最重要的是哪幾點(diǎn)?許多人希望加入到跨境電商這行業(yè)中,但小米跨境電商erp要提醒您加入跨境電商之前要對(duì)跨境電商有個(gè)全面了解,不要盲目地加入,還要了解一下做跨境電商最重要的幾點(diǎn)才行。
1、商品品質(zhì)
要做好跨境電商行業(yè),商品品質(zhì)是一定要有所保障的。只有在能夠保證商品品質(zhì)的情況,才有可能讓客戶滿意,并且提高客戶的回購(gòu)率。其實(shí)在商品這一方面,不僅要注意商品的品質(zhì),而且也應(yīng)該要注意自己所售賣(mài)的商品是否能夠解決客戶的需求,也就是不要盲目的去追求爆款商品,而是應(yīng)該做真正能夠解決用戶需求的產(chǎn)品。
2、發(fā)貨速度
要做跨境電商,發(fā)貨速度是必須要保證的。小米erp認(rèn)為目前對(duì)于很多的跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō),在發(fā)貨速度這一方面都是一大缺點(diǎn),因?yàn)橘Y金等等方面的原因,沒(méi)有辦法保證發(fā)貨速度??缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)當(dāng)要想辦法解決物流方面的問(wèn)題,盡快建立本地化運(yùn)營(yíng)物流。
3、語(yǔ)言障礙
做跨境電商,語(yǔ)言障礙也是需要注重的一個(gè)方面。因?yàn)榭缇畴娚虝?huì)涉及到很多語(yǔ)種,雖然英語(yǔ)目前仍然是主流語(yǔ)種,但是跨境電商并不僅僅只包含英語(yǔ)這一語(yǔ)種。做跨境電商還會(huì)涉及到很多其他國(guó)家的消費(fèi)者,因此對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)要想方設(shè)法突破語(yǔ)言方面的障礙。
4、招攬人才
做跨境電商,電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)要注重招攬各方面的人才。目前國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)的人才較為缺乏,為了要推動(dòng)跨境電商企業(yè)的發(fā)展,就必須要合適的人才,企業(yè)在人才招攬這一方面不能懈怠。
5、物流速度
物流速度是做好跨境電商的第二大注重點(diǎn)。物流速度會(huì)直接決定用戶的體驗(yàn),有很多的用戶都會(huì)抱怨物流太慢的問(wèn)題,所以做好跨境電商,應(yīng)該要解決好物流問(wèn)題。應(yīng)該怎樣才能夠提高物流速度呢?人們可以考慮選擇保稅倉(cāng)的方式,保稅倉(cāng)的方式相比于其他的方式來(lái)說(shuō),能夠大大的提高物流的速度。
6、用戶服務(wù)
做好跨境電商,也必須要做好用戶服務(wù)。有很多的用戶,會(huì)因?yàn)榭头?wù)良好,而選擇購(gòu)買(mǎi)商品,客服的服務(wù)會(huì)對(duì)用戶是否購(gòu)買(mǎi)起到非常重要的影響作用。所以在客戶服務(wù)這一方面,應(yīng)該要做好,而且并不僅僅要做好售前服務(wù),售后服務(wù)也應(yīng)該要做好。售后服務(wù)有助于用戶留下良好印象,增加用戶黏性。