小紅花，提升動態(tài)評分。50%中差評8小時內(nèi)維護完成，免賠付免打擾。
1、主動關懷買家，耐心傾聽
集中展示買家信息，方便客服回訪；
評價連接一鍵通知買家，方便買家快速好評；
評價自動更新，減輕客服工作量；
分配訂單給不同客服，自動統(tǒng)計客服績效
2、評價分析，針對性改善
分析寶貝評價，細分正負面評價、印象標簽，店鋪可做針對性改善，從而提升用戶滿意度，減少DSR評分與差評。
實時監(jiān)控店鋪中差評，自動致歉
1）釋放中差評，捉住差評修改最佳時機
2）及時提醒賣家中差評，第一時間自動向買家致歉
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